Правила проведения акции «ЖГИ в Новом Году с Музторгом»

Общие положения проведения Акции.

1. Участие в Акции не является обязательным.

2. Территория проведения Акции: проводится во всех магазинах сети  «Музторг» на территории РФ, включая интернет-магазин www.muztorg.ru.

3. Организатор Акции и продавец: ООО «МУЗЫКАНТ» 109147, г. Москва, ул. Марксистская, дом 3, стр.2. ОГРН: 1067746017987

4. Данная Акция не является лотереей либо иной игрой, основанной на риске, поэтому не требует обязательной регистрации или направления уведомления в соответствующие государственные органы.

 Целями Акции «ЖГИ в Новом Году с Музторгом» являются:

• Стимулирование потребителей к покупке музыкальных инструментов, звукового, светового оборудования, аксессуаров и других товаров реализуемых ООО «МУЗЫКАНТ» через сеть розничных магазинов под торговым знаком «Музторг», а также интернет-магазине muztorg.ru (музторг.ру);
• Популяризация и продвижение музыкальных инструментов, звукового, светового оборудования, аксессуаров;
• Повышение лояльности постоянных покупателей к товарам, реализуемым ООО «МУЗЫКАНТ», а также торговому знаку «Музторг»;
• Привлечение новых покупателей в розничные магазины «Музторг».

Участником Акции может являться дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и совершившее действия, указанные настоящими Правилами.

Акция «ЖГИ в Новом Году с Музторгом» проводится в 2 этапа:

• 1-й этап – выдача Купонов: с 15 декабря по 31 декабря 2016 г.
• 2-й этап – приём Купонов: с 02 января по 31 января 2017 г.

Правила 1-го этапа акции – выдача Купонов

1-й этап начинается в 10:00 15 декабря 2016 г.

1. Купоны имеют 2 варианта номинала: 500 рублей или  1 000 рублей и могут выдаваться в печатном виде или в форме смс сообщения с номером купона

2. Купон выдаётся при покупке любого товара или группы товаров, кроме уцененного и продающегося в дисконт-отделах магазинов «Музторг».

3. Купон выдаётся при условии достижения суммы чека более 5 000 рублей в любом розничном магазине «Музторг» на территории РФ или на сайте muztorg.ru и при наличии у клиента дисконтной карты «Музторг». В случае отсутствия карты, она может быть оформлена в момент продажи.

4. Правила выдачи купонов в зависимости от суммы чека:

В случае, если в одном из магазинов Москвы или Санкт Петербурга заканчиваются бумажные купоны, организатор оставляет за собой право заменить выдачу бумажных купонов на смс-рассылку с номерами купонов.

5. Порядок отправки Купонов через СМС:

Промо-коды через СМС будут направляться покупателям магазинов (за исключением магазинов «Музторг» на территории Москвы и Санкт Петербурга) и интернет-магазина централизованно 2 раза в неделю после 17.00 по Московскому времени в следующие даты:

16.12.2016,   20.12.2016,   23.12.2016,   27.12.2016,   30.12.2016,   31.12.2016.

6. Если заказ сделан и оплачен до 31 декабря 2016 года включительно, но клиент забирает товар после 2 января 2017 года, купон в смс высылается согласно графику, печатный купон выдается по заявке через продавца розничного магазина «Музторг» в центральный офис компании. Заявки принимаются после 10 января 2017 года. Срок согласования заявки до 5 рабочих дней.

7. В период акции товары продаются юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям по безналичному или наличному расчёту, но Купоны не выдаются.

8. Правила выдачи Купонов при сочетании с другими скидками и программами:

Купон выдается с:

• Покупкой товара в кредит по любой кредитной программе;
• Применением подарочных карт;
• Применением скидки по дисконтной карте и начислением суммы на дисконтную карту;
• Применением других Купонов и сертификатов.

Купоны НЕ выдаются с:

• Товарами, продающимися в дисконт-отделах «Музторг»
• Подарочными картами «Музторг»;

9. Обмен и возврат:

Обмен и возврат некачественных товаров, а также товаров надлежащего качества, приобретённых в период с 15 декабря по 31 декабря 2016г., осуществляется в установленном порядке:

• При обмене и возврате товара с производственным недостатком или возврате товара надлежащего качества, приобретённого с получением Купонов, выданные Купоны изымаются и деактивируются.
• При покупке нового товара в период с 15 декабря по 31 декабря 2016г. Купоны выдаются заново в количестве, соответствующем правилам выдачи купонов п.2.1 настоящих правил.

Правила 2-го этапа акции – приём Купонов

Реализация Купонов (бумажных и СМС) производится со 2.01.2017г. по 31.01.2017 г.

1. Купоны могут быть представлены при оплате товара в период со 2 января по 31 января 2017 г. в любой магазин «Музторг», включая интернет-магазин muztorg.ru, независимо от региона получения Купонов. Для оплаты купоном в розничном магазине необходимо предоставить продавцу оригинал купона.

2. При покупке в интернет-магазине muztorg.ru необходимо стереть защитный слой на лицевой стороне купона и ввести открывшийся промо-код в соответствующее поле при оформлении заказа.

3. Купон на скидку в 500р. или 1000р. в январе распространяется на весь ассортимент, кроме товаров, продающихся в дисконт-отделах сети «Музторг».

4. Купоном можно оплатить ТОЛЬКО до 50% от суммы чека в рамках номинала купона.

5. Купон может быть использован единоразово, в том числе с неполным погашением. Неиспользованная сумма скидки сгорает.

6. В одной сделке можно использовать только ОДИН купон.

7. Бумажные купоны должны иметь не стертый защитный слой. После погашения или при предъявлении купона со стертым слоем, данные купоны на кассе изымаются кассиром и сохраняются для отчетности.

8. Купон не подлежит обмену на деньги.

9. Поврежденные купоны к оплате не принимаются. Не принимаются купоны со стертым защитным слоем при совершении покупок в розничных магазинах.

10. Правила сочетания Купонов:

Купоны действуют с:

• Покупкой товара в кредит по любой кредитной программе;
• Покупкой акционных товаров, если иного не указано в правилах акции;
• Начислением накопительной суммы на дисконтную карту «Музторг»;

Купоны не действуют с:

• Товарами, продающимися в дисконт-отделах «Музторг»;
• С подарочными картами «Музторг»;
• С применением скидки по дисконтной карте;
• С другими купонами и сертификатами.
• Товарами с статусе «под заказ»
• Услугами по доставке, сборке, настройке и другими сопутствующими услугами.

11. Обмен и возврат товаров, приобретённых с использованием Купонов:

• Возврат товара осуществляется только тому Продавцу товара, где данный товар был приобретен;
• При возврате товара клиенту возвращаются денежные средства в размере стоимости товара по чеку за вычетом скидки по Купону;
• Купон не восстанавливается и не заменяется другим;
• Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретённых с использованием Купонов осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством.

12. В случае возникновения спорной ситуации:

• Если покупатель не получил смс с кодом до 1 января 2017г.

Решение: проверить свой промо-код на сайте muztorg.ru в разделе https://www.muztorg.ru/user/promocodes по своему телефонному номеру.  Также можно обратиться в контакт-центр по телефону: 8 800 555-00-75 после 9 января 2017 года (начало работы службы поддержки после праздников).

• Если покупатель стёр СМС с купонами «Музторг». 

Решение: проверить свой код можно на сайте в разделе https://www.muztorg.ru/user/promocodes по номеру телефона.

• В случае утери Купона, в том числе хищения

Решение: Купон не восстанавливается, и сумма скидки по Купону не может быть компенсирована.

Гарантийное обслуживание, обмен

• Если в розничном магазине при оплате товара с использованием бумажного Купона с нестертым защитным слоем появляется сообщение от том, что Купон не активен / купон уже активирован

Решение: Покупатель должен предоставить в розничный магазин «Музторг» оригинал кассового чека на покупку товара, приобретённого в период с 15 декабря по 31 декабря 2016 г.

• Если в магазине muztorg.ru при оплате товара с использованием бумажного Купона с нестертым защитным слоем появляется сообщение от том, что Купон не активен / купон уже активирован

Решение: Покупатель должен предоставить в розничный магазин «Музторг» оригинал кассового чека на покупку товара, приобретённого в период с 15 декабря по 31 декабря 2016 г.

• Если в розничном магазине при оплате товара с использованием Купона из СМС появляется сообщение от том, что Купон уже активирован

Решение: скидка по данному купону не предоставляется;

• Если в магазине muztorg.ru при оплате товара с использованием Купона из СМС появляется сообщение от том, что Купон уже активирован

Решение: скидка по данному купону не предоставляется;

13. Неиспользованные купоны по окончании срока действия к оплате не принимаются.

14. Компания вправе отказать в приёме Купона без уведомления в случаях, если клиент не соблюдает настоящие правила Акции, а также условия иных акций компании; совершил или намеревается совершить действия, расценённые компанией как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени для компании.

15. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Покупателем или держателем купона за косвенные убытки. Понятие «косвенные убытки» включает, но не ограничивается: потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности. Совокупная ответственность Продавца по данной ограничивается возмещением Покупателю прямого доказанного ущерба в размере, не превышающем суммы, фактически уплаченной за купон.

16. Купоны  являются собственностью ООО «МУЗЫКАНТ» г. Москва ул. Марксистская д. 3 стр.2  ИНН 7705710235 КПП 770901001

Порядок проведения Акции, настоящие Правила, а также любая деятельность, связанная с Акцией регулируются законодательством Российской Федерации.

Организатор вправе в любое время вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке. В случае возникновения каких-либо обстоятельств, препятствующих проведению Акции –неполадки либо сбои в сети интернет, результатом которых стала невозможность дальнейшего проведения Акции, Организатор.

Все спорные вопросы касаемо данной Акции регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ.

Ответственность Организатора перед Участником ограничена размером предоставляемой скидки, на которую Участник имеет право.

Данные Правила являются единственными официальными правилами участия в Акции. В случае возникновения ситуаций, допускающих неоднозначное толкование этих Правил, и / или вопросов, не урегулированных этими Правилами, окончательное решение о таком толковании и / или разъяснения принимается непосредственно и исключительно Организатором Акции.

Связаться с нами

Задать вопрос Сказать спасибо Оставить отзыв

Задать вопрос Сказать спасибо Оставить отзыв