Условия розыгрыша 20 лет Музторг

1. Общие положения

1.1. Настоящая стимулирующая акция «20 лет Музторг» (далее — акция) проводится в рамках рекламной кампании торговой сети «Музторг» (далее — торговая сеть). Рекламная кампания направлена на повышение лояльности клиентов, привлечение внимания к торговой сети, формирование и поддержание интереса к торговой сети и на её продвижение на рынке.

1.2. Организатором акции, осуществляющим проведение акции и предоставляющим призовой фонд акции, является общество с ограниченной ответственностью ОГРН1067746017987 ИНН / КПП 7705710235/770601001 МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 38, стр. 1/ ул. Марксистская д 3. стр.2 Обособленное подразделение.

1.3. Акция проводится организатором на территории Российской Федерации, регламентирована действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими правилами, носит исключительно рекламный характер, не является лотереей, не основана на риске. Призовой фонд акции полностью сформирован за счёт средств организатора.

 2. Термины и определения

2.1. Заявка — заявка участника на участие в процедуре определения победителей, выразившаяся в выполнении участником действий, установленных в п. 6.1 правил.

2.2. Личный кабинет — персональный раздел пользователя сайта www.muztorg.ru

2.3. Победитель — участник, признанный выигравшим в порядке, установленном в п. 6 правил.

2.4. Розыгрыш призов — процедура определения победителей акции, осуществляемая в соответствии с п. 6 правил.

2.5. Участник — лицо, соответствующее требованиям настоящих правил и выполнившее обязанности, установленные настоящими правилами.

 3. Сроки проведения акции

3.1. Общий срок проведения акции: с 1 октября 2024 г. по 26 октября 2024 г. включительно.

Указанный срок включает в себя:

3.1.1. Срок совершения покупки в Музторг на сумму более 1000 рублей с учетом всех скидок с применением Клубной карты с 1 октября 2024 г. 00:00 по 26 октября 2024 00:00  г. включительно. Покупка считается совершенной после оплаты или получения всех товаров по заказу в указанный срок.

3.1.2. Срок регистрации участников акции для участия в розыгрыше с 1 октября 2024 г. по 27 октября 2024 г. 13:00  включительно. Покупка, совершенная в розничном магазине, становится доступной для регистрации на следующий календарный день.

3.1.2. Время и дата проведения процедуры определения обладателя приза.

Процедура определения обладателей розыгрыша призов проводится 27 октября 2024 г.

Результаты проведения акции объявляются после проведения процедуры определения обладателя приза акции и размещаются 27 октября 2024 г. до 20:00 по московскому времени в группе ВК Музторг https://vk.com/muztorg

Организатор также уведомляет победителей о победе путём отправки соответствующего уведомления по электронной почте или SMS-сообщения в случае, если участник дал согласие на СМС оповещения.

3.1.3. Призы, указанные в п.7.1.1 и 7.1.3 настоящих правил, передаются организатором победителям акции в срок до 1 ноября 2024 г. включительно посредством начисления на Бонусов карту.

3.1.4. Срок действия призовых Бонусов — 12 месяцев с момента начисления.

3.1.5. Бонусами категории «Приз за участие», начисленными по акции, можно оплатить до 30% от стоимости товара.

3.1.6. Разыгрываемыми 20 000 бонусами категории «Главный - 20 000 бонусов» можно оплатить до 99,99% от стоимости покупки. Минимальная цена товара при применении данных бонусов – 1 рубль.

3.1.7. Перечень товаров и услуг и условия оформления заказа с данными товарами, на которые можно применить списание полученных бонусов регулируются общими правилами программы лояльности Музторг.

 4. Требования к участникам

4.1. Лица, соответствующие требованиям настоящих правил и выполнившие требования, установленные настоящими правилами в п. 6.1, далее по тексту настоящих правил именуются участниками акции.

4.2. Участником и победителем (далее — победитель) акции может стать любое дееспособное физическое лицо, являющееся гражданином РФ и достигшее возраста 18 лет, зарегистрированное, постоянно проживающее на территории Российской Федерации, а также являющееся участником программы лояльности Музторг и совершившее любую покупку в указанный в п.3.1.1 период и оплатившее или получившее все товары по данному заказу на сумму более 1000 рублей с учетом всех скидок в сети Музторг.

4.3. К участию в акции не допускаются:

— Работники организатора и лица, представляющие интересы организатора, а также члены их семей;

— Лица, признанные в установленном порядке аффилированными с организатором, и члены их семей.

4.4. Все участники и победители акции самостоятельно оплачивают все расходы, понесённые ими в связи с участием в акции и получением приза, за исключением расходов, указанных в п. 9.3.1 настоящих правил.

4.5. Участники имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими правилами.

 5. Права и обязанности организатора

5.1. Организатор вправе на своё собственное усмотрение, не объясняя участникам причин и не вступая с ними в переписку, признать недействительными любые действия участников акции, а также запретить дальнейшее участие в акции любому лицу, в отношении которого у организатора возникли обоснованные подозрения в том, что он подделывает данные и (или) извлекает выгоду из любой подделки данных, необходимых для участия в акции, в том числе, но не ограничиваясь, следующими действиями:

— Если у организатора есть подозрения, что предоставленная участником информация при регистрации неверна, неполна, ошибочна или неточна.

— Если участник был уличён в мошенничестве, обмане, подкупе или финансовых махинациях, предложениях материальной выгоды лицам, принимающим участие в розыгрыше призов.

— Если участник акции не соответствует требованиям, предусмотренным п. 4 настоящих правил.

— Если участник заявил об участии в акции с нарушением сроков, установленных в п. 3.1.1 и 3.1.2 настоящих правил.

— Если данные об оплате или отгрузке товара не были получены организатором до 00:00 26.10.2024

— Если участник указал некорректные или неполные данные при регистрации в программе лояльности Музторг

— Если участник не подтвердил в регистрационной форме (анкете) разрешение на коммуникацию посредством телефонного номера либо адреса электронной почты.

— Если участник действует в нарушение настоящих правил.

 6. Порядок участия в акции, права и обязанности участников

6.1. Для участия в акции необходимо в срок, указанный в п. 3.1.1 настоящих правил, совершить следующие действия:

6.1.1. Совершить покупку на сумму более 1000 рублей с учетом всех скидок в любом магазине Музторг на территории РФ или на сайте https://www.muztorg.ru в период проведения акции c применением Клубной карты Музторг. Покупка считается совершенной при условии наличия 100% предоплаты или при получении всех товаров по заказу в рамках периода акции. В сумме покупки не учитываются товары, взятые в аренду и приобретенные подарочные карты Музторг.

6.1.2. Подтвердить своё участие на странице акции https://www.muztorg.ru/20-years/play, нажав на кнопку «Участвовать» и выбрав из доступного списка заказ, соответствующий условиям акции.

6.1.3. Быть участником программы лояльности Музторг, проводимой в соответствии с правилами, размещёнными в интернете по адресу: https://www.muztorg.ru/article/loyalty

6.1.4. Клубная карта Музторг должна быть зарегистрирована с указанием всех данных, обязательных к заполнению:

— Имя;

— Фамилия;

— Дата рождения;

— Номер телефона.

Факт выполнения участником действий, установленных п. 6.1 настоящих правил, означает, что участник даёт своё согласие на коммуникацию посредством телефонного номера и адреса электронной почты для получения информации об успешном прохождении этапов акции.

Проверить участие заказов в розыгрыше можно на странице https://www.muztorg.ru/20-years/play/

Участник акции, успешно выполнивший данные действия, получает приз — 100 акционных Бонусов. Начисление будет произведено до 1 ноября 2024 г. включительно.

6.2. Выполнение действий п.п. 6.1.1–6.1.4 настоящих правил  удостоверяет (подтверждает) право потенциального участника акции на участие в  розыгрыше, согласие участника с настоящими правилами, согласие участника на обработку его персональных данных на условиях, установленных настоящими правилами.

7. Размер, форма и количество призов

7.1. Призовой фонд акции формируется за счёт средств организатора. Перечень призов:

Наименование призов	Кол-во призов (шт.)
Главный - 20 000 бонусов (неденежный)	5
Электрогитара DONNER DST-100 Black арт. A171688	1
Акустическая гитара KEPMA A1C Black Matt арт. A146952	1
Акустическая гитара NG START NA арт. A158207	1
Акустическая гитара KEPMA ES36 Natural Matt арт. A146956	1
Комбоусилитель lirevo amp3 арт. A139261	1
Микрофон isk s700 арт. A150759	1
Микрофон isk at100 арт. A150757	1
Укулеле kala арт. A081047	1
Блокфлейта nuvo арт. A081285 или A081274	5
Струны даддарио ej40 акустика арт. A163332	5
Струны даддарио ej10 акустика арт. A154098	10
Тарелка aisen арт. A147565	1
Приз за участие 100 бонусов (неденежный)	200 000

7.2. Денежный эквивалент неденежных призов по акции не выдаётся, равно как и замена другими призами не производится.

7.3 Установленные призы не подлежат замене по желанию победителя, в том числе на денежный эквивалент.

7.4 При совершении действия, указанного в пункте 6.1.1 данной акции участник акции получает Приз за участие в размере 100 акционных Бонусов на свою карту Музторг.

Применение акционных Бонуснов регулируется правилами программы лояльности Музторг, с которыми можно ознакомиться по ссылке https://www.muztorg.ru/article/loyalty

7.5 Между участниками, успешно выполнившими действия, указанные в п. 6.1 настоящих правил, разыгрываются главные призы, указанные в п. 7.1. Один чек участника может выиграть только один приз, указанный в п. 7.1.

7.6. Организатор оставляет за собой право в рамках акции по своему усмотрению изменить количество и наименования призов, произвести замену приза. Обязательства организатора по выдаче призов участникам конкурса ограничены призовым фондом, установленным в настоящих правилах, а именно в части количества и размера призов. Призовой фонд может быть изменён по усмотрению организатора. Информация об изменениях публикуется на сайте https://www.muztorg.ru/20-years/play в разделе «Правила акции».

 8. Порядок определения победителей и обладателей призов

8.1. Победителем и обладателем одного из призов, указанных в п. 7.1.1 настоящих правил, признаётся участник, определённый в качестве победителя с помощью программы https://calcus.ru/random-picker

8.2. Видео определения победителей будет опубликовано 27 октября 2024 г. до 20:00 по московскому времени в группе ВК Музторг https://vk.com/muztorg. В случае невозможности использовать указанный генератор, право выбора генератора случайных чисел организатор оставляет за собой. Очерёдность определения победителей устанавливается организатором в момент выбора победителей генератором случайных чисел.

8.3. В определении победителей (обладателей призов) не участвуют:

8.3.1. Участники, совершившие действия, предусмотренные п. 6.1 настоящих правил, с нарушением сроков, установленных п. 3.1.1 настоящих правил.

8.4. Итоги розыгрыша призового фонда, указанного в п. 7.1, публикуются в группе ВК Музторг https://vk.com/muztorg. Данные указываются в формате Имя, номер Клубной карты, наименование приза по каждому из победителей.

8.5. Результаты проведения розыгрыша являются окончательными и не подлежат пересмотру, за исключением случаев, предусмотренных настоящим правилами.

 9. Порядок вручения призов

9.1. Бонусные Призы, указанные в п. 7.1 настоящих правил, организатор передаёт победителям, признанным таковыми в соответствии с п. 8.1 настоящих правил, в срок до 1 ноября 2024 г. включительно путем начисления призовых бонусов на Клубную карту победителя.

Товарные призы – передаются победителю лично по адресу Марксистская 3стр2 в рабочие дни с 10:00 до 16:00 или посредством отправки сервисом Почты России по выбору победителя. В случае отправки почтой победителю необходимо связаться с организатором и уточнить адрес отправки.

9.1.1. Для получения призов, указанных в п. 7.1 настоящих правил, обязательным условием является выполнение действий пункта 6.1 правил акции, регистрация в программе лояльности Музторг и наличие Клубной карты «Музторг», на которую будет производиться начисление акционных Бонусов.

9.2. Участники мероприятия имеют возможность самостоятельно ознакомиться с итогами мероприятия в группе ВК Музторг https://vk.com/muztorg.

9.3. Участникам, ставшим обладателями Главного приза, указанного в п. 7.1 настоящих правил, организатор осуществляет вручение приза путём начисления акционных Бонусов на Клубную карту Музторг в срок до 1 ноября 2024 г. включительно в случае успешного выполнения действий, предусмотренных в п 6.1.1 правил акции.

При выполнении участником обязательных условий, указанных в п. 9.1.1 настоящих правил, организатор вручает победителю соответствующий приз, указанный в п.7.1 настоящих правил, в следующем порядке:

Организатор начисляет победителям акции соответствующий размер выигранного приза на Клубную карту Музторг каждого победителя, а затем помощью SMS-коммуникации на номер телефона, который указан при регистрации в программе лояльности Музторг, сообщает о начислении в случае, если победитель дал согласие на коммуникацию посредством СМС.

9.3.1. Все расходы по организации вручения победителям акции берёт на себя организатор.

9.4. Организатор не отвечает за какие-либо последствия ошибок участника, включая (кроме всего прочего) понесённые последним затраты, связанные с участием в настоящей акции и получением призов.

9.5. Организатор не несёт ответственности за выдачу призов, указанных в п. 7.1, а также оставляет за собой право отказать победителю акции в получении приза в следующих случаях:

— При наличии технических сбоев, связанных с регистрацией участников.

— Если участник предоставил неточную, неполную и/или недостоверную информацию согласно настоящим правилам, в связи с чем выдача приза участнику становится невозможной, по причинам, не зависящим от организатора.

— Если участник при регистрации на сайте совершил ошибки (не прошла полная регистрация, неверно указал персональные данные, не заполнил все необходимые поля и т. п.), повлёкшие за собой какие-либо последствия.

— Если номер мобильного телефона, который был указан при регистрации на сайте или совершении заказа, зарегистрирован на иное лицо и участник не может доказать, что именно он постоянно пользуется этим номером мобильного.

— Участник не совершил необходимые действия, связанные с получением приза, согласно настоящим правилам, или совершил их с нарушением установленных сроков.

— Участник акции нарушил иные положения настоящих правил.

 10. Способ и порядок информирования о сроках и условиях проведения акции

10.1. Правила акции в полном объёме в открытом доступе размещаются на сайте https://www.muztorg.ru/

10.2. Информирование участников об изменении правил, об отмене акции или об иных существенных событиях, связанных с проведением мероприятия, производится через источники информации, указанные в п. 10.1 настоящих правил.

10.3. Организатор акции вправе использовать иные средства массовой информации для размещения объявления о проведении акции и иных рекламно-информационных материалов.

 11. Порядок использования персональных данных

11.1. Принимая участие в акции и добровольно предоставляя свои персональные данные, участник акции и/или победитель подтверждает своё согласие на обработку организатором и/или привлекаемыми им лицами предоставленных персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение для целей проведения настоящей акции на весь срок её проведения и в течение 3 (трёх) лет после её окончания, в соответствии с положениями, предусмотренными Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» (далее — закон). Указанное согласие может быть отозвано участником и/или победителем в любое время путём уведомления, направленного по электронной почте по адресу info@muztorg.ru, что влечёт автоматическое прекращение участия в акции лица, отозвавшего свои персональные данные. В случае если победитель отзовёт согласие на обработку персональных данных, организатор вправе отказать победителю в выдаче приза. Организатор и привлекаемые ими лица осуществляют обработку следующего перечня персональных данных участника и/или победителя:

— фамилии, имени и отчества;

— возраста участника;

— адреса проживания и регистрации;

— номера мобильного телефона;

— адреса электронной почты.

Персональные данные, указанные выше в настоящем пункте, получаются и обрабатываются организатором и привлекаемыми ими лицами исключительно в целях проведения настоящей акции, для выдачи приза победителю, признанному его обладателем согласно настоящим правилам, а также исполнения обязанностей налогового агента, предусмотренных настоящими правилами и предписываемых действующим законодательством РФ.

Персональные данные участника и победителя могут быть переданы или раскрыты организатором и привлекаемыми ими лицами только на основании требования уполномоченных государственных органов, а также в иных случаях, предусмотренных законом.

Участник акции, сообщивший организатору любую информацию, в том числе персональные данные, несёт все риски и ответственность за достоверность такой информации. Имена, фамилии, фото- и видеоматериалы с изображением победителей, связанные с участием в акции, а также интервью и иные материалы о них могут быть использованы организатором и привлекаемыми ими лицами для выполнения обязательств по проведению акции или в иных целях, не противоречащих законодательству РФ, без выплаты вознаграждения.

11.2. Согласно правилам, установленным администрацией сайта https://www.muztorg.ru, регистрируясь на сайте и/или размещая информацию на сайте, пользователь даёт разрешение ООО «Музыкант», далее — «Музторг», в целях информирования о товарах и услугах «Музторг», заключения и исполнения договоров купли-продажи обрабатывать — собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать — персональные данные: фамилию, имя, пол, дату рождения, номера домашнего и мобильного телефонов, адрес электронной почты, а также данные об интересах на основании анализа поисковых запросов и посещений интернет-сайтов, а также в целях информирования о товарах, работах, услугах направлять на указанный адрес электронной почты и/или на номер мобильного телефона рекламу и информацию о товарах, работах, услугах «Музторг» и его партнёров. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления письменного уведомления по юридическому адресу «Музторг».

 12. Дополнительные условия

12.1.    Факт участия участника в акции подразумевает его ознакомление с настоящими правилами и его согласие на участие в акции в соответствии с настоящими правилами.

12.2.    Организатор не вступает в письменные переговоры либо иные контакты с лицами, участвующими в акции, за исключением случаев, предусмотренных настоящими правилами.

12.3.    Все участники самостоятельно оплачивают все расходы, понесённые ими в связи с участием в акции (в том числе, без ограничений, расходы, связанные с доступом в интернет).

12.4.    Призы не выдаются при несоблюдении участниками настоящих правил.

12.5.    Организатор на своё собственное усмотрение может признать недействительными все заявки, а также запретить дальнейшее участие в настоящей акции любому лицу, которое фальсифицирует или извлекает выгоду из фальсификации процесса подачи заявок на участие в акции (например, посредством использования множественных регистраций) или же действует в нарушение настоящих правил, действует деструктивным образом, или осуществляет иные недобросовестные действия, в том числе с намерением досаждать, оскорблять, угрожать или причинять беспокойство любому иному лицу, которое может быть связано с настоящей акцией. Организатор самостоятельно определяет способ реализации указанных прав, включая, но не ограничиваясь, блокировку аккаунтов участников.

12.6.    Если по какой-либо причине порядок проведения настоящей акции не может быть соблюдён в таком виде, как это предусмотрено настоящими правилами, включая причины, вызванные заражением компьютерными вирусами, неполадками в сети интернет, дефектами, манипуляциями, несанкционированным вмешательством, фальсификацией, техническими неполадками или любой причиной, не контролируемой организатором, которая искажает или затрагивает исполнение, безопасность, честность, целостность или надлежащее проведение акции, организатор может на своё единоличное усмотрение аннулировать, прекратить, изменить или временно приостановить проведение акции, или же признать недействительными любые заявки на участие в настоящей акции.

12.7.    Организатор, а также лица, уполномоченные организатором на организацию и проведение акции, не несут ответственности за:

12.7.1. Качество связи в сети интернет, а также за качество работы интернет-провайдеров и совместимость их оборудования и программного обеспечения с оборудованием и программным обеспечением участников, а также за иные не зависящие от организатора обстоятельства и (или) ограничения, равно как и за все связанные с этим негативные последствия.

12.7.2. Отсутствие возможности связаться с участником по причине технического сбоя в сети оператора связи, абонентом которой является участник.

12.7.3. Любые действия участников и (или) третьих лиц, которые повлекли невозможность принятия участия в настоящей акции.

12.7.4. Невозможность предоставления призов участникам по каким-либо причинам, не зависящим от организатора.

12.7.5. Неверно указанные участниками сведения в ходе участия в настоящей акции.

12.7.6. Недоставку уведомлений о победе по причине неактуальности имеющейся информации об участнике, а также за технические проблемы, связанные с передачей данных при использовании каналов связи, используемых при проведении акции. В том случае, если организатор не может связаться с победителем по указанным в ходе регистрации контактным данным, приз признаётся невостребованным.

12.7.7. Нарушение участниками правил.

12.7.8. Невыполнение своих обязательств в условиях форс-мажорных обстоятельств, таких как: стихийное бедствие, пожар, наводнение, военные действия любого характера, блокада, существенные изменения в законодательстве, других неподвластных контролю со стороны организатора обстоятельств, если эти обстоятельства препятствуют выполнению таких обязательств.

12.7.9. Потерянные, повреждённые или задержанные заявки или заявки, полученные в результате любого сбоя в сети, компьютерном оборудовании или программном обеспечении. Организатор и любые аффилированные лица не несут ответственности за любые заявки на участие, сгенерированные компьютерным оборудованием или программным обеспечением, или поданные в результате любой неисправности, ошибки или сбоя.

12.7.10. Какие-либо прямые или косвенные потери участников, связанные с участием в акции, в том числе явившиеся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса организатора, а также непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы. Организатор не обязан возмещать потери участникам в подобных случаях. Организатор не покрывает никаких расходов участников, в том числе на оплату интернет-услуг, телефона, транспортных и прочих расходов, которые могут возникнуть в процессе участия в акции или получения призов.

12.8.    Термины, употребляемые в настоящих правилах, относятся исключительно к настоящей акции.

12.9. Победители самостоятельно уплачивают НДФЛ. Если подарок получен в результате проведения конкурса, игры и другого мероприятия, организованного в целях рекламы товаров, то он облагается НДФЛ по ставкам в соответствии со ст. 224 НК РФ от суммы, превышающей 4 000 руб.

Участники осведомлены, что в случае предоставления ценных подарков, он обязан уплатить НДФЛ (налог на доходы физических лиц), а также, что организатор является налоговым агентом, который подает соответствующие сведения о победителе и размеры выигрыша в налоговый орган (п. 1 ст. 226 НК РФ). Налогоплательщики, получившие доходы, сведения о которых представлены налоговыми агентами в налоговые органы в порядке, установленном п. 5 ст. 226 НК РФ, уплачивают налог не позднее 1 декабря года, следующего за истекшим налоговым периодом, на основании направленного налоговым органом налогового уведомления об уплате налога (п. 6 ст. 228 НК РФ). В соответствии с п. 28 ст. 217 НК РФ стоимость подарков, полученных налогоплательщиками от организаций или ИП, а также стоимость любых выигрышей и призов, получаемых в проводимых конкурсах, играх и других мероприятиях в целях рекламы товаров (работ, услуг), если они не превышают 4 000 руб., освобождаются от налогообложения.

В случае возникновения вопросов по регистрации клиентов в розыгрыше работает Отдел клиентского сервиса, который принимает звонки по телефону 8(800)555-00-75 с 08:00 до 21:00 по московскому времени.