КАК СЕБЯ ВЕСТИ ЗА СТОЛОМ С МЕРЧЕМ?

Мир медленно возвращается в норму - хотя пандемия кажется бесконечной – и некоторые из нас уже вовсю играют концерты. Вероятно, за время затишья вы практиковались и обрели новые навыки, но напрочь забыли, как же продавать мерч. Пора освежить воспоминания!

Продавать мерч непросто. И было непросто даже в пре-ковидные времена. Люди идут в супермаркет или на рынок, потому что им нужна еда. Но едва ли они идут на концерт для того, чтобы купить себе новую одежду. И, на самом деле, никто остро не нуждается в ваших записях на физических носителях, если они умеют подключаться к интернету.

Посмотрите на процесс с другой стороны: люди подходят к столу с мерчем для того, чтобы узнать вас получше, унести что-то с собой на память о концерте и, особенно сознательные поклонники таким образом выразить свою поддержку. Они делают все возможное, чтобы поддержать вас, покупая то, что им не очень нужно. Итак, вы хотите продать, а они хотят купить – как же поступить, чтобы сделка состоялась?

МЕРЧ ДОЛЖЕН БЫТЬ ТАКИМ ЖЕ КЛАССНЫМ, КАК ВАША МУЗЫКА

Вы делаете все возможное, чтобы ваш звук и ваши живые выступления передавали какое-то послание, выражали то, что вы чувствуете и кем вы являетесь. Так почему мерч должен быть чем-то иным? Что может быть на вашем столе:

• Футболка с таким дизайном, который нельзя отыскать где-то еще;
• Написанная от руки брошюра с текстами песен;
• Записи, которые нельзя найти онлайн;
• Острый соус в баночке с самодельной этикеткой;
• Любой объект, который придет вам в голову, и который вы сами не отказались бы иметь у себя дома.

Дизайн мерча - это также отличная возможность пообщаться с людьми из других художественных дисциплин. Так что подумайте о том, чтобы нанять художника в помощь; никогда не знаешь, к чему может привести творческое сотрудничество.

РАЗРАБОТАЙТЕ ПЛАН И ДЕЙСТВУЙТЕ КАК КОМАНДА

Случалось ли вам прийти на шоу, влюбиться в музыкантов, захотеть приобрести что-то на память о концерте, но не найти того, кто бы вам это продал, потому что пространство рядом со столом пустовало? Безусловно, после концерта суета обычно не менее интенсивна, чем перед ним – надо паковать свое оборудование, новые поклонники хотят немедленно пообщаться, друзья зовут вас пропустить по стаканчику, а следующая группа просит вас одолжить им кабель для баса. Но, на самом деле, у вас есть не так много времени перед тем, как аудитория не отвлечется от впечатления от вашего концерта на что-то другое. Вам необходимо заранее составить план, который позволит кому-то быстро добраться до стола с товарами с минимумом отвлекающих факторов.

• Записали приятеля в список на входе? Попросите его постоять за столом несколько минут после вашего шоу, пока вы не подойдете сами;
• Делегируйте товарищам по группе все сборы после концерта, чтобы вы в рекордное время могли оказаться за столом;
• Со сцены сообщите аудитории, что если кто-то хочет поговорить или что-то приобрести, через несколько минут вы будете около стола;
• Предупредите пришедших на концерт друзей, что им нужно будет подождать, потому что сразу после концерты вы к ним присоединиться не сможете.

УВЕРЕННО РЕКЛАМИРУЙТЕ МЕРЧ СО СЦЕНЫ

Поверьте, вы можете гораздо больше, чем тихонько промямлить что-то о каких-то там футболках пока ваш гитарист настраивает инструмент. Подготовьте небольшое объяснение, подумайте, почему это может быть интересно публике. Даже если вы располагаете только обыкновенными наклейками и футболками, всегда есть о чем поговорить.

Полезно иметь с собой на сцене один или два товара, чтобы вы могли показать их аудитории, рассказать о том, почему это круто и уникально, рассказать забавную историю об этих конкретных предметах или о чем-нибудь еще, что позволит вашей аудитории узнать о мерче. И если вас сопровождает друг, который будет помогать продавать мерч после шоу, обязательно укажите на него.

ПРЕДСТАВЬТЕ МЕРЧ В РАЗНОМ ЦЕНОВОМ ДИАПАЗОНЕ

Если кто-то направляется к столу с мерчем, то, скорее всего, у него есть хоть небольшое желание что-то приобрести, надо только показать ему разнообразие выбора. Вполне вероятно, что у поклонника нет лишних денег, но он хочет оставить что-то на память и поддержать вас – дайте ему эту возможность, представив что-то совсем недорогое, что не ударит по его карману.

Также помните, что в аудитории может оказаться кто-то, кого потрясет ваше шоу, и кому не приходится жить от стипендии до стипендии. И позаботьтесь о том, чтобы на вашем столе были более дорогие и эксклюзивные товары.

РАССКАЗЫВАЙТЕ ИСТОРИИ

Нет, вам не нужно превращаться в коммивояжёра. Но зачем просто продавать футболку, если можно еще и рассказать о ней историю? Может быть, дизайн сделал ваш хороший товарищ, который вдохновлялся какими-то уникальными вещами, и ваше сотрудничество сложилось интересным образом. Хотя музыки вполне достаточно – она сама по себе история, стоящая за мерчем, но наверняка у вас найдется интересный рассказ, которым стоит поделиться с аудиторией.

РАЗГОВАРИВАЙТЕ НЕ С ТОЛПОЙ, А С КАЖДЫМ ОТДЕЛЬНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ

Обычно на протяжении долгого времени у инди-музыкантов нет необходимости скрываться от толп фанатов. И ваши концерты – это всегда возможность пообщаться с новыми людьми. Может быть, вне сцены вы стесняетесь, и не особо знаете, о чем разговаривать с незнакомцами. Но ирония в том, что многие из этих незнакомцев сами очень стесняются, и обронив короткое «Классный концерт, ребята!», спешат удалиться, не желая вам надоедать. Стоя у стола с мерчем, вы всегда можете продолжить общение. Вместо просто «спасибо» попробуйте завести разговор, спросите, где они узнали о концерте, кто еще из выступавших им понравился, какую музыку они слушают и т.д. Даже если ваше дружелюбие не позволит вам продать мерч на миллионы долларов, вы, вполне вероятно, найдете новых друзей. Большинство музыкантов занимается музыкой – сознательно или несознательно – отчасти для того, чтобы наладить отношения с окружающим миром и его обитателями, найти родственные души. Поэтому стоит дорожить разговором с каждым поклонником.

Независимо от того, покупают ли у вас что-то, каждый, кто подходит к вашему столу с мерчем, добровольно делает дополнительный шаг, чтобы узнать больше о вас и вашем искусстве. Отношения и даже дружба, которые могут последовать за коротким разговором, являются прекрасной иллюстрацией того, как искусство может обогатить человеческий опыт. Кроме того, никогда не знаешь, кто вернется на ваше следующее шоу с родственником-миллионером!