ВЕЖЛИВОСТЬ И НАСТОЙЧИВОСТЬ: ГИД ДЛЯ МУЗЫКАНТОВ
Эта статья появилась на сайте Bandzoogle.com, автор – Дэйв Кул.
Несколько недель назад я зашел на одну площадку, где до этого я работал программным директором около трех лет. Группа, которая выступала тем вечером, была джазовым трио под названием “Apartment 5”. И я, наконец, понял, что Пол, басист этой группы – это идеальный образец вежливой настойчивости, потому что на то, чтобы я согласился забронировать их выступление, ушел почти год. С тех пор они играют там почти каждую неделю.
Познакомился я с Полом, когда начал заниматься программой площадки под названием St-Ambroise Centre здесь, в Монреале. Этим местом владела и управляла маленькая пивоварня под названием McAuslan Brewing. Джазовая группа Пола выступала здесь в один из вечеров, посвященных видео-арту, и пригласили музыкантов сами художники. Он позвонил мне через несколько дней и спросил, не хочу ли я нанять их для регулярных выступлений. Я ему объяснил, что мы этим просто не занимаемся (не нанимаем музыкантов). Мы не арендуем площадку, и у нас нет никаких гарантированных гонораров для музыкантов. А они были именно работающей группой, поэтому я не мог им ничего предложить.
Через несколько месяцев я получил от Пола голосовое сообщение, где он спрашивал, не нуждаемся ли мы в джазовом трио. Я тогда не перезвонил ему, потому что был завален работой, да и предложить ему было по-прежнему нечего. Еще через несколько месяцев он позвонил снова, и мы поговорили. Мне все еще нечего было ему предложить, но он был милым парнем, и с ним было просто приятно поговорить.
ВОЗМОЖНОСТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО РАНО ИЛИ ПОЗДНО ПРЕДСТАВИТСЯ
От Пола время от времени продолжали поступать звонки и сообщения. Так продолжалось почти год до того момента, как нам поступил запрос на организацию частного мероприятия от одной компании. Одним из их запросов было джазовое трио для музыкального сопровождения вечера. Догадайтесь, о ком я подумал ровно в этот момент? О моем друге Поле. Поэтому я позвонил ему и предложил сыграть. Гонорар был меньше, чем тот, что обычно получает его трио, но Пол сказал, что они возьмутся за это, просто чтобы еще раз показать себя во всей красе.
Они были великолепны, идеально вписались в программу вечера. Отличные музыканты, все профессионалы. Они приехали, настроили все вовремя, отыграли, собрались и уехали (они не напивались и не набрасывались на еду гостей). Им было отлично известно, что они там для того, чтобы делать работу, и они ее делали. Я был очень впечатлен.
Чуть позже Пол позвонил мне, чтобы поблагодарить за предоставленную возможность (а это всегда очень приятно). Конечно же, он снова напомнил о том, что они всегда открыты к другим предложениям. Я ответил, что это было отдельное событие, не из тех, что бывают регулярно, но все равно пообещал вспоминать о них каждый раз, когда услышу что-нибудь, что им могло бы подойти.
ПОПЫТКИ ОПРАВДЫВАЮТ СЕБЯ
Следующей весной я начал работать с площадкой, рассчитанной на гораздо большее количество людей – там же, на террасе. Мы также решили вложить некоторое количество денег в развлекательную программу, и большая доля этих денег предназначалась для еженедельных музыкальных вечеров. Я думаю, вы уже догадались, кому досталось самое большое количество этих вечеров. С тех пор они играли на протяжении трех лет там, и продолжили даже когда я покинул пост программного директора.
ВСЕ НУЖДАЮТСЯ В ВЕЖЛИВОМ НАПОМИНАНИИ
Когда мы встретились на одном из концертов Пола на террасе, я ему напомнил о том, как все начиналось, обо всех его звонках и сообщениях. Мы оба посмеялись, но он поблагодарил меня за то, что я ему напомнил об этом. Он заметил, что для любого артиста это тяжелая работа, и он совсем забыл о том, что вежливая настойчивость всегда приводит к каким-то результатам, она не напрасна. Он рассказал, что есть полно потенциальных клиентов, которым он перестал звонить, потому что они никогда не перезванивают, и он совсем потерял уверенность. Но сейчас он был готов снова приняться за старое.
Я подумал, что раз парень, который для меня является идеальным образцом последовательности в подобных действиях, нуждался в напоминании об их полезности, то и другим музыкантам тоже стоит об этом напомнить. Давайте поучимся у того, кто настойчиво звонил и отправлял сообщения промоутерам каждую неделю на протяжении четырех лет. Почему его настойчивость оправдывалась?
1. ОН НИКОГДА НЕ КАЗАЛСЯ РАССТРОЕННЫМ ИЛИ ОБИЖЕННЫМ
Когда бы Пол ни позвонил, он никогда не давил и не звучал расстроенно/обиженно из-за того, что я не приглашал его группу играть. Он всегда был в приподнятом настроении, всегда спрашивал, как идут дела на площадке, да и вообще с ним всегда было приятно поговорить. В действительности я думаю, что если бы он спрашивал о том, почему я не приглашаю их играть, то история могла бы закончиться совершенно иначе.
2. ОН НЕ ВОСПРИНИМАЛ ОТСУТСТВИЕ ОТВЕТА КАК ОТВЕТ «НЕТ»
Было несколько случаев, когда я не перезванивал Полу, но он не воспринимал это как отказ, и вы не должны тоже. Если промоутер или арт-директор (или любой другой человек, внимания которого вы хотите добиться) не отвечает на ваши звонки или письма, это не значит, что они вам отказывают – они просто не отвечают.
Люди очень заняты, особенно, те, на ком в этой индустрии лежит много ответственности, поэтому письма и звонки смешиваются и забываются. Даже когда я сказал Полу, что мы не занимаемся букированием музыкантов, он продолжил проявлять настойчивость, просто потому, что я никогда не отмахивался от него – и для него ни разу не прозвучало однозначного «нет» от меня.
3. ОН БЫЛ РАЗУМНО НАСТОЙЧИВ
Да, Пол был настойчив, но не звонил и не писал каждый день или каждую неделю. Он напоминал о себе каждые несколько месяцев. Если бы он названивал мне каждый день или по нескольку раз на неделе, я бы заблокировал его номер и никогда бы никуда не позвал его группу. Он просто понимал, что такое баланс.
4. ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВОЗМОЖНОСТЬ ПРЕДСТАВИЛАСЬ, ГРУППА ПРЕВЗОШЛА ВСЕ ОЖИДАНИЯ
Как только Пол получил от меня первый «заказ», его группа проделала отличную работу и превзошла все мои ожидания. Они сыграли за меньшие деньги, чем получают обычно, лишь затем, чтобы показаться на площадке, которая их интересовала. Они хотели убедиться в том, что если представится еще одна возможность, то у меня точно не будет никаких сомнений в том, кого я должен позвать. Так и все и произошло.
